Wij hebben veel projecten en campagnes begeleid en gecoordineerd. Ook als interimadviseur hebben wij ruime ervaring. Op deze pagina geven wij enkel voorbeelden van uitgevoerde projecten.

• Wcomma is als communicatie professional gevraagd te adviseren in de fusie van de jeugdgezondheidszorg 0-19 jaar in Friesland. Advisering en uitvoering van de interne en externe communicatie, maar ook advisering over de positionering, cultuur en frontoffice zijn aan de orde geweest.

• Bij de invoering van een nieuwe bereikbaarheid van een grote instelling in Friesland zijn wij nauw betrokken geweest. Dit was een grootschalig project. Alle klanten en medewerkers waren jarenlang gewend om naar een centraal 0900-telefoonnummer te bellen, welke 24 uur per dag bereikbaar was. Het 0900-telefoonnummer werd beantwoord door een extern callcenter. Vanaf eind 2007 heeft de organisatie een nieuwe bereikbaarheid ingevoerd. Medewerkers konden door hun klanten weer rechtstreeks bereikt worden zowel telefonisch als per e-mail. Deze totaal andere werkwijze betekende een grote verandering voor zowel de klant als de medewerker.
  
  Medewerkers moesten er aan wennen dat klanten ze direct konden benaderen en klanten moesten de juiste weg weer weten te vinden. De interne en externe communicatie heeft in dit project een belangrijke rol gespeeld. Medewerkers moesten overtuigd worden van het positieve effect en klanten moesten geinformeerd en gestimuleerd worden om rechtstreeks contact op te nemen met hun contactpersoon. Ook de geheel vernieuwde website heeft hier een belangrijke rol in gespeeld. Wcomma heeft de communicatie van dit project gecoordineerd en begeleid. Ook het ontwikkelen van de campagne en de geheel vernieuwde website hebben wij begeleid.

• Afstappen van een oud en vertrouwd middel doe je niet zomaar. Toch heeft een jeugdgezondheidszorg in Friesland hiervoor gekozen. In 2007 is er een nieuw concept gelanceerd, genaamd "Ik Word Groter". Dit concept bestaat uit een losbladig A5 groeiboekje en een bijbehorende interactieve website. WComma heeft dit project op communicatiegebied begeleid. Wij zijn betrokken geweest bij de eindredactie van het boekje en de website, maar ook bij de interne communicatie, de implementatie en introductie van dit nieuwe concept. 

• Hoe zorg je er voor dat uw jaarverslag niet op de grote hoop komt te liggen? Dan moet u een opvallend en onderscheidend verslag maken. WComma heeft voor een bedrijf dit traject geleid. Door middel van een korte film komen alle aspecten van het jaar op een aansprekende manier naar voren. Naast deze dvd is er een inlayboekje ontwikkeld, waarin dieper ingegaan wordt op de onderwerpen welke in de film naar voren komen. Bijkomend voordeel van dit jaarverslag was, dat de klant de film ook als bedrijfsfilm kon gebruiken. Wij hebben de gehele ontwikkeling begeleid. Van contacten en aansturing van de filmmakers tot de eindredactie van de teksten.